企业精神：

诚信 敬业 团队 激情 创新

诚信

诚信是公司经营和员工工作的基本态度和道德准则，是公司核心价值观的内在要求，是打造行业第一品牌，赢得社会、员工、客户、股东认可，缔造百年基业的基本前提和保障。

敬业

在汇海，我们认为，敬业是一种职业技能，是一种责任。

敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，使自己的职业具有了神圣感和使命感，也使自己生命信仰与自己的工作联系在了一起。人要对自己负责，要对家庭负责，对周围环境负责，在企业里工作，要对工作负责。只有将自己的职业视为自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬业的本质。

团队

团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。当今社会，是团队合作制胜的年代而不是个人英雄时代，工作强调的是沟通，团队强调的是协作，企业成员之间只有协同才能共赢，高效的团队是汇海持续成功的保障。

激情

汇海是个年轻的团队，经验不是很足，最大的优势就是激情和热情，在工作中我们要点燃自己的激情，享受工作 ；点燃团队的激情，理性管理与感性领导；点燃客户的激情，形象引导，热情感染，唤起需求。

创新

创新是体现公司核心价值观和实现公司伟大愿景的内在要求，只有创新突破，公司才能永葆发展的源泉，才能不断超越，创造一个又一个的奇迹，登上一个又一个新的高度与起点。

      经营目标：

在企业信息化领域实现客户梦想，改善企业的信息化水平，并通过我们锲而不舍的群体奋斗，使我们成为业界领先的公众企业。

      经营宗旨：

我们追求客户、员工、股东和社会利益的动态平衡，为客户创造价值，为员工创造机会,为股东创造利润，为社会创造效益。

      服务宗旨：专业品质 用心呵护

“专业”强调的是技术技能，“用心”强调的是服务态度。

“呵护”要求的是我们要把客户当作婴儿一样去爱护关心。

截止2007年，汇海已经拥有一支40多人规模的职业化客服团队，她们对企业信息化有着深刻的理解，能够准确把握市场脉搏，敏锐感知客户需求，解决客户在移动商务应用中遇到的问题，根据客户不断变化的需求而适时做出方案调整，为企业提供最合适的解决方案。

      竞争策略：

研发最好的产品

提供完善的服务

打造一流的品牌

产品、服务和品牌，是汇海在不同的经营阶段，在发展战略上采取的不同侧重点。

在产品竞争同质化的今天，汇海深深明白，“研发一流的产品，提供完善的服务，打造一流的品牌”，用品牌成就事业才是汇海的长远发展之道。

      管理原则：

数字化

流程化

公平化

公开化

汇海小“四化”管理原则，体现的是科学管理与人性管理的和谐统一。

数字化和流程化，强调的是科学的管理方法。

公开化和公平化，强调的是人性管理的方法。

汇海是一个讲科学、尊重人性的公司，拥有一支专业、激情、理性的管理团队，他们带领汇海人走在移动商务领域服务最前沿，凭着敏锐的市场判断，准确的战略制定，丰富的管理经验与出色的创新能力，赢得业界瞩目，引领汇海在移动商务道路上稳健发展。

      共同信仰——汇海企业文化八大信条

      我们尊重每个人

我们相信每一个员工都能够，并且愿意发挥其最大潜力来贡献公司；

我们重视个人的差别；

我们激发和帮助员工去实现更高的期望、和具有挑战性的目标；

我们允许员工犯善意的错误。

      公司与个人的利益息息相关

我们相信为公司业务做正确的事，将为公司和个人带来共同的成功；

我们对共同成功的追求将我们结合在一起；

我们鼓励员工股份制，鼓励所有人的精神；

我们营造一个集体奋斗的平台，以期出现人才辈出的局面。

      我们的工作与公司策略相结合

我们根据明确表明并有共识的目标和策略来操作业务，把小我溶入大我；

我们只做，也只要求做能对业务增加附加值的工作；

我们在任何的情况下简化和标准化现有的工作，提高工作效率。

      创新是我们成功的基础

我们极为重视重大的，全新的信息化领域的创新；

我们挑战陈规，开拓新的工作方法，从而在市场上赢得更大的成功。

      我们重视公司外部环境的变化和发展

我们力求深入了解最终用户及其需求；

我们创造和提供一流的产品和服务，树立成功的品牌资产；

我们发展与顾客和供应商的紧密互惠关系；

我们是素质良好的企业公民。

      我们重视个人专长

我们相信不断发展自我且发展他人是每一个员工的责任；

我们鼓励并且期望员工有出色的专业知识和精湛的工作技能。

      我们力求做到最好

我们力求在公司所有的策略重点上都做到最好；

我们对照内部和外部最高的标杆来认真衡量我们的工作表现；

我们善于从过去成功和失败中吸取教训。

      相互依存是一种生活方式

我们各个部门和区域之间相互信任，紧密合作，我们对于运用他人的建议而取得 的成就感到自豪；

我们与所有为实现我们宗旨而做出贡献的各方建立紧密的联系，包括我们的客户，供应商，职能部门和政府。